在醫院，護工收到錦旗是司空見慣的常事，而一位護工頻頻收到錦旗的情況卻相對較少。“非常感謝你，是你的照顧和鼓勵，讓我的父親重新拾回生的信心”。10月20日，李爺爺的子女早早就來到烏蘭美護工服務中心，將書寫“耐心負責好護工、情真意切似家人”的錦旗送到護工白八格手上，并連聲道謝。
據了解，李爺爺2021年9月份轉至烏蘭察布市中心醫院進行治療，剛轉入醫院時精神很差，不能言語，肢體僵硬，飲食全靠留置胃管鼻飼，對生活失去了信心。家屬為了讓老人得到最好的照顧，于是來到烏蘭美護工服務中心聘請了專業的護工——白八格。經過烏蘭美護工白八格的精心護理，李爺爺的精神狀態明顯好轉，重新樹立起回歸家庭生活的信心，于2021年10月中旬出院。
△烏蘭美護工白八格護理其他患者的工作照
李爺爺住院期間，烏蘭美護工白八格謹照在烏蘭美職業培訓學校病人陪護專業的相關理論知識，結合實際情況，針對李爺爺個人體質制定防壓瘡護理方案，并時常關心和安慰李爺爺。堅持每日為他翻身，以此預防壓瘡。在白八格的貼心照護下，李爺爺的身體逐漸康復，情緒逐漸穩定。
對于很多人可能不了解病人陪護的工作，認為就是簡單的“陪床”，事實卻大相徑庭！專業的護工24小時不間斷的在醫院為病人提供科學的照護服務——清晨六點需要將病人的個人衛生清潔好，然后開啟一天的護理工作。幾乎每隔半小時就有相應的護理流程，專業科學，謹慎細微！這樣高強度高標準的工作一直會持續到病人夜間休息，其中夜間每兩小時需要給病患翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）并觀察是否發燒、肺感染，病情有變化需及時向醫生反映等。
06:00
開始翻身、拍背、擦身、清理口腔（拍背為防止肺感染）。
06:30
協助病人喝水或鼻飼，注水200毫升左右溫開水。
07:00
幫助病人吃早餐或打流食，飯后喂藥、漱口。
07:30
整理床鋪，保持病床及周圍的衛生。
08:30
醫生、護士查房、病情有變化及時向醫生反映。
09:00
協助病人翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）。
09:30
協助病人喝水或鼻飼（注水200毫升左右溫開水）。
10:00
幫助病人做簡單的按摩，做簡單下肢活動（防止血栓形成）。
10:30
做好記錄工作（水和食物的出入量）。
11:00
協助病人簡單上肢活動并喂水或鼻飼（注水200毫升左右溫開水）。
11:30
協助病人吃飯，飯后服用藥物。
12:00
飯后協助病人午休，有利于恢復。
15:00
協助病人翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）。
15:30
協助病人喝水或鼻飼（注水200毫升左右溫開水）。
14:00
協助下肢活動（防止血栓形成）。
15:00
協助病人翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）。
15:30
協助病人為水果（防止便秘）。
18:00
協助病人吃飯或鼻飼（食物要清淡）。
18:30
協助病人服藥。
19:30
協助病人泡腳、并修剪指甲。
20:00
協助病人翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）。
20:30
幫助病人溫水擦浴（水溫40-45℃）。
21:00
簡單按摩，協助病人休息。
21:30
協助病人喝水或鼻飼（注水200毫升左右溫開水）。
夜間兩小時翻身拍背（防止肺感染和壓瘡）。
夜間觀察病人是否發燒、肺感染，病人病情有變化及時向醫生反映。
對于烏蘭美護工白八格精心護理父親的一舉一動，李爺爺的子女是看在眼里記在心里。錦旗的背后，飽含著他們對烏蘭美護工白八格的濃濃感激之情。“這面錦旗既是對我們護理服務水平的肯定，也是對我們后續工作的鞭策”，烏蘭美護工服務中心負責人邱夢男表示，下一步將與烏蘭美職業培訓學校聯合，繼續鉆研更好的康復照護技術，為病患提供更優質服務，讓更多病患重燃對生活的信心。