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       近日,烏蘭察布市集寧區的小雨淅淅瀝瀝的下個不停,陣陣寒意。但在集寧區烏蘭美養老驛站(祥和店),去世老人家屬送來的一面錦旗,卻讓所有工作人員倍感暖意。

       2019年3月6日,高大爺從醫院出院入住烏蘭美養老驛站(祥和店),87歲高齡的他被肺氣腫折磨的痛苦不堪。入住驛站時,高大爺插著鼻飼管,基本喪失了言語功能,偶爾模糊的表述也是老人緊皺眉頭哽咽好多次才能說出一兩個字!

       烏蘭美養老驛站負責人張主任高度重視病人的情況,制定了詳細的陪護方案。由于高大爺插著導尿管,所以剛來的前兩天尿液非常少且顏色深紅,還有嚴重的白色沉淀物。口腔內痰多,色黃且粘稠,老人根本無能力自己排痰出口腔,口腔上顎密密麻麻布滿了白色小水泡,烏蘭美養老驛站的養老護理員只能用拇指和食指小心翼翼的一點點將痰捏出來。

       因為高大爺的特殊情況,烏蘭美養老驛站的護理員需每天打五次流食、飯后一個小時還需要再打一次溫開水、一天之內需要無數次的濕潤嘴唇口腔!由于高大爺身體各部位有破皮現象,而其他皮膚也因長期臥床已經出現紅印。與此同時,高大爺靠制氧機幫助維持呼吸,所以養老護理員員需每天監測無數次血氧,隨時掌握體內供氧狀況......

       就是這樣一個高危的大爺,在烏蘭美養老驛站(祥和店)全體人員的精心照護及監測下,僅兩天時間,高大爺不僅尿液量增加了,尿液顏色也正常了,沉淀物也明顯減少了。三四天后,高大爺嘴里的水泡也好多了,破皮的部位也因得到有效護理而明顯好轉,皮膚的紅印部位恢復到正常膚色。  

       高大爺身體好轉后,驛站養老護理員們都松了口氣,大家都相信高大爺一定會慢慢的好起來!但天有不測風云,高大爺的左腳突然出現浮腫,呼吸困難,從口腔里散發出異味,痰變的更多了。因為沒有粘度,我們的排痰工作進行起來非常困難。就這樣鼻飼流食和水;無數次的監測血壓、血氧、心率;間隔時間越來越短的排痰;高度緊張的日常生活護理;養老護理員二十四小時輾轉在他的病榻前......

       這樣的情況持續了4天,高大爺的身體狀況越來越差,尿量明顯減少、尿液顏色深紅、痰多到每隔倆小時就需吸一次、呼吸非常困難,已經處于危重狀態!恰逢他的三個子女都在外地,所以留在高大爺身邊的只有烏蘭美養老驛站全體員工們。大家都在心里暗暗祈禱著高大爺能夠挺過來,可是最終高大爺還是離開了人世。從高大爺入住到他的離開,短短的幾天相處卻讓我們經歷了人世間的又一次生離死別!

       老人離世,家屬悲痛萬分,但仍被烏蘭美養老驛站工作人員的責任心,愛心及對老人的精心呵護和無微不至的關懷深深感動。讓他們(高大爺家屬)感受到烏蘭美養老驛站工作人員給予了老人親人般的關懷和照顧及責任感,讓他們深深感動,所以特制作錦旗以表感謝!錦旗上“仁愛家園、頤養天年”的八個字表達老人在生命的盡頭烏蘭美養老護理員盡全力的照顧,陪他走過最后一程。

       長期以來,烏蘭察布市烏蘭美養老驛站始終把老人利益放在首位,憑借優質的服務贏得了老人及家屬的信賴與感謝。這面家屬送來的錦旗,傳遞的不僅是老人家屬的感謝之情,更是對養老驛站服務品質的認可。樸實的言語,鮮艷的錦旗,彰顯的是老人家屬與養老驛站之間彼此的真誠與掛念。正因為家屬們的肯定,才讓養老護理員們看似每天平凡而繁瑣的工作變得充滿意義,他們的真情感激更激勵著大家不辭辛勞的對待每一位入住的老人,回饋每一位家屬對養老驛站的信任。
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